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FAQ
Kaufberatung
Buchung
Eine Kaufberatung ist eine unabhängige, fachtechnische Untersuchung eines Gebrauchtfahrzeugs bei Anwesenheit des Käufers. Zusammen mit Ihnen sehen wir uns das Fahrzeug an und währendessen beraten wir Sie zum Zustand des Fahrzeugs. Ziel ist es, den tatsächlichen Zustand des Autos objektiv zu bewerten und potenzielle Mängel aufzudecken, die für Laien oft nicht erkennbar sind.
Die Beratung umfasst in der Regel:
Technische Sichtprüfung: Begutachtung von Motor, Getriebe, Fahrwerk und Bremsen.
Karosseriecheck: Prüfung auf Korrosion, Beschädigungen und die Messung der Lackschichtdicke zur Unfallerkennung.
Systemdiagnose: Auslesen des Fehlerspeichers über OBD II und das Auslesen von Live-Messwerten.
Dokumentenprüfung: Abgleich der Servicehistorie und eine Plausibilitätsprüfung der Laufleistung.
Das Ergebnis dient als fundierte Entscheidungshilfe für den Käufer und soll auch Sicherheit vermitteln. Dazu bietet es eine sachliche Grundlage für die Preisverhandlung.
Wichtig!
An der Preisverhandlung selber werden wir nicht Teilnehmen. Das können und dürfen wir auch nicht. Wir geben ihnen lediglich eine objektive Einschätzung des Fahrzeuges und weisen Ihnen detailiert alle Mängel auf, die Ihnen als Argumentationshilfe für Preisverhandlungen dienen.
Der Prozess ist einfach und transparent gestaltet, damit Sie schnellstmöglich Sicherheit über Ihr Wunschfahrzeug erhalten:
1. Auswahl & Buchung: Sie wählen Ihr gewünschtes Paket und durchlaufen den Buchungsprozess.
2. Terminbuchung: Sobald Ihre Buchung eingegangen ist, bestätigen wir Ihnen den Termin. Wir stimmen uns vor dem Termin kurz mit Ihnen ab, um sicherzustellen, dass das Fahrzeug zum Prüfzeitpunkt verfügbar ist und alle Vorbereitungen (Einverständnis des Verkäufers) getroffen sind.
3. Fahrzeugprüfung vor Ort: Wir untersuche das Fahrzeug am Standort des Verkäufers, mit Ihnen persönlich oder alleine und füllen unser Prüfprotokoll aus.
4. Auswertung & Protokoll: Direkt im Anschluss besprechen wir das Ergebnis. Sie erhalten von uns eine objektive Einschätzung sowie das schriftliche Protokoll als Entscheidungs- und Argumentationshilfe.
Wichtig!
An der Preisverhandlung selber werden wir nicht Teilnehmen. Das können und dürfen wir auch nicht. Wir geben ihnen lediglich eine objektive Einschätzung des Fahrzeuges und weisen Ihnen detailiert alle Mängel auf, die Ihnen als Argumentationshilfe für Preisverhandlungen dienen.
Da der Verkäufer das Hausrecht besitzt, kann er die Prüfung theoretisch jederzeit abbrechen. In diesem Fall müssen auch wir den Check vorzeitig beenden. Die bis zu diesem Zeitpunkt entstandenen Kosten (inkl. Anfahrt) müssen wir Ihnen leider in Rechnung stellen.
Das Gute daran: Sehen Sie es als Warnsignal. Wenn ein Verkäufer eine professionelle Prüfung blockiert oder abbricht, hat er garantiert etwas zu verbergen. Diese Reaktion ist oft die ehrlichste "Kaufberatung", die Sie bekommen können – und hat Sie höchstwahrscheinlich vor einem teuren Fehlkauf bewahrt.
Für den Remote-Check müssen Sie nichts weiter vorbereiten außer uns die benötigten Informationen zukommen zu lassen, um den Rest kümmern wir uns. Es liegt Ihnen frei, ob sie den Verkäufer vorab Informieren um sich eventuell das Fahrzeug reservieren zu lassen.
Für den Classic-Check braucht es etwas mehr vorbereitung Ihrerseits.
Damit wir die Besichtigung so effizient und gründlich wie möglich durchführen können, bitten wir Sie, im Vorfeld folgende Punkte mit dem Verkäufer zu klären:
Einverständnis einholen: Stellen Sie sicher, dass der Verkäufer ausdrücklich mit einer technischen Prüfung vor Ort einverstanden ist. Dazu gehört auch das Auslesen des Fehlerspeichers und die Messung der Lackschichtdicke oder (je nach Paketauswahl) auch das Auslesen von Live-Messwerten.
Zeitfenster kommunizieren: Eine fundierte Prüfung nimmt Zeit in Anspruch. Bitte informieren Sie den Verkäufer, dass die Begutachtung etwa 60 bis 90 Minuten dauern wird.
Fahrzeugzustand: Das Auto sollte idealerweise sauber und trocken sein, da Regen oder starke Verschmutzung die Lackmessung und die optische Begutachtung der Karosserie erschweren können.
Dokumente bereitlegen: Bitten Sie den Verkäufer, das Serviceheft, Rechnungen über Reparaturen sowie die letzten TÜV-Berichte zur Einsicht bereitzuhalten.
Hinweis: Sollte der Verkäufer die Prüfung vor Ort untersagen, müssen wir den Einsatz leider abbrechen. Die bis dahin angefallenen Kosten (Anfahrt/Zeitaufwand) müssen in diesem Fall dennoch in Rechnung gestellt werden.
Classic-Check (Mit Beisein vor Ort)
Der Classic-Check ist für alle, die beim Autokauf selbst live dabei sein wollen. Wir treffen uns gemeinsam mit Ihnen direkt am Fahrzeug. Während wir den Wagen mit Profi-Equipment auf Herz und Nieren prüfen, schauen Sie dem Experten über die Schulter. Direkt im Anschluss erhalten Sie Ihr Prüfprotokoll ausgedruckt in die Hand und können den Kauf vor Ort mit einem sicheren Gefühl abschließen.
Remote-Check (Das Rundum-sorglos-Paket)
Der Remote-Check ist perfekt, wenn Sie keine Zeit haben oder das Traumauto zu weit weg steht (z. B. überregionaler Kauf). Sie tragen einfach den Inserat-Link ein und wir übernehmen den Rest: Wir terminieren die Besichtigung mit dem Verkäufer, fahren alleine hin und prüfen den Wagen akribisch. Direkt danach erhalten Sie den digitalen Prüfbericht inklusive Fotodokumentation und Zustandseinschätzung direkt auf Ihr Wunschmedium.
Weitere Informationen finden Sie in unserem Ablaufplan
Für jedes unserer Prüfpakete erhalten Sie ein individuell erstelltes Prüfprotokoll, dessen Umfang exakt auf die gewählte Analysetiefe abgestimmt ist. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, bei der Begutachtung ein spezialisiertes Lackschichtenstärkenprotokoll anfertigen zu lassen. Hierbei wird jedes Karosserieteil einzeln erfasst und dokumentiert, sodass Sie eventuelle Nachlackierungen oder instand gesetzte Unfallschäden auf einen Blick erkennen können.
Auf dieser Seite können Sie sich unsere Musterprotokolle ansehen.
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